" Je tiens à vous féliciter pour l'obtention de la marque QUALITE TOURISME, véritable reconnaissance du travail et des efforts entrepris par l'ensemble de votre personnel pour l'amélioration continue de vos missions et le respect des engagements nationaux de qualité, la marque QUALITE TOURISME vous est attribuée jusqu'au 14 Mai 2019. "
C'est par ces mots reçus à l'Office du tourisme , écrits par Jean BURTIN, Président de la Fédération Nationale des Offices de Tourisme de France,que Marie-France Corvest, conseillère municipale, déléguée au tourisme et festivités , a appris cette distinction.
" Je remercie toute mon équipe, pour son travail, sa compétence , son amabilité qui font le bonheur des touristes , je suis très fière de recevoir ce diplôme qui récompense notre savoir-faire " nous dit notre élue," depuis des années nous ne cessons de travailler pour imposer la qualité dans tout ce que nous entreprenons ".
Depuis le 31 mars 2013, l'Office du tourisme obtient ce label qui lui est renouvelé et ce, jusqu'en 2019. 46 Offices du tourisme ont cette " marque" en Provence -Alpes-Côte d'Azur; et ils s'engagent sur :
- la qualité de l'accueil,
- le confort des lieux,
- l'information et la communication,
- la compétence du personnel,
- la valorisation des ressources locales,
- la satisfaction du client.
- Titre: La marque QUALITE TOURISME
- Date de publication: 21 juin. 2016
- Catégorie: Actualité
